Ø Encuesta realizada entre 1162 docentes registrados del portal www.nuevaalejandria.com en Mayo de 2002. Nueva Alejandría es un portal cuya audiencia está compuesta casi exclusivamente por docentes de todas las áreas y niveles del mundo hispano parlante. Es un canal donde interactúan los docentes como pares, quienes reciben además la asistencia técnica y logística necesaria para que su comprensión y aprovechamiento del fenómeno de Internet pueda traducirse en un crecimiento profesional que mejore sus prácticas pedagógicas.

El propósito de la misma ha sido el de averiguar cuál es la actitud que tienen los docentes frente a Internet como recurso educativo utilizando como variables su experiencia como usuarios y su formación profesional, para describir cuáles son sus intereses en la Red, qué tanto se benefician sus prácticas pedagógicas y cuáles son los obstáculos que todavía persisten para un aprovechamiento integral de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Como miembro registrado del portal se tuvo acceso a las conclusiones de la encuesta, que revela los siguientes resultados:
El 95% de los docentes, cualquiera sea el nivel en el que se desempeñan, consideran de importante a muy importante el uso de la Red como recurso educativo; no obstante el aprovechamiento concreto de esta herramienta aumenta con la experiencia de esos mismos docentes. A medida que se van familiarizando con Internet van comprendiendo conceptualmente que significa y cómo funciona, y al tiempo que resuelven las dificultades básicas que hacen a su utilización, crece la posibilidad de integrar Internet a las actividades del aula.
Las dificultades en este proceso de asimilación de nuevas tecnologías informáticas y de comunicaciones son múltiples. La falta de equipamiento es señalada como principal obstáculo (60%), seguido por los contenidos considerados inconvenientes (30%), la falta de apoyo de los directivos y coordinadores y el exceso de información (20% cada uno). Pero también se destacan la falta de capacitación en el uso educativo y la falta de tiempo para experimentar y realizar las planificaciones adecuadas. Evaluando los resultados en función del tiempo de uso de la Red, se concluye que aquellos docentes con una experiencia de entre 6 y 12 meses ya superan las instancias de comprensión básica (técnica) de la herramienta y comienzan a preocuparse por la planificación y su impacto pedagógico.
Más del 50% de los docentes que participaron de la encuesta opinan que Internet está poco integrada al aula; un 7,9% considera que la integración es inexistente y otro tanto que está muy integrada. Observando quiénes tiene esta visión, se aprecia que son los docentes que traen una mayor experiencia en el uso de la Red. Para quienes están más familiarizados con Internet, la tecnología está influyendo claramente en su práctica pedagógica.
Los resultados de ésta encuesta son esencialmente similares a los obtenidos en un estudio realizado en los Estados Unidos.

Ø Encuesta llevada a cabo en los Estados Unidos durante los meses de enero y febrero de 2001 por las companías Lake Snell Perry & Associates y The Tarrance Group para Net Day (www.netday.org), una asociación sin fines de lucro dedicada a la promoción de Internet entre los educadores. Esta investigación consultó a 600 maestros.

Las comparaciones de las observaciones de estas dos encuestas muestran que:

1. La falta de tiempo es el mayor obstáculo para el aprovechamiento de las nuevas tecnologías, pero el tema central parece ser la carencia de un liderazgo efectivo que apoye sus esfuerzos. En la Argentina, en cambio, el problema declarado por la mayoría es la falta de equipamiento, pero de las cifras se deduce que existe una similar ausencia de conducción. Evidentemente existe una barrera de separación económica con los educadores norteamericanos, pero la unión de la misma y universal inconsistencia de las propuestas pedagógicas oficiales que acompañan a la introducción de las nuevas tecnologías en el aula, traducida en la dificultad de la dirigencia para elaborar un discurso convincente y estrategias sólidas de uso de los recursos informáticos.
2. Los docentes no sienten presión para usar la tecnología con fines instructivos. En este aspecto las cifras son casi idénticas en las dos encuestas. Un 94 % por ciento de educadores norteamericanos se siente “cómodo” con Internet, un 97 % tiene acceso en la escuela y un 80 % en su hogar. La muestra de los EEUU. incluye claramente a una población que goza de los beneficios de Internet con naturalidad, en el caso de la muestra de Nueva Alejandría, esto es similar, aplicado a la porción de docentes que ya se ha apropiado del recurso y tiene suficiente experiencia de uso, de modo que resulta lógico que ambos grupos se sienten libres de la presión que es indudable- debería afectar con mayor intensidad justamente a aquellos que están todavía en una etapa previa de apropiación tecnológica. Resulta notable ver que los docentes norteamericanos que sí declaran sentir presión la ven como originada en los administradores y directivos, un grupo virtualmente ignorado por los docentes argentinos en el mismo contexto, y que apenas un 6 % siente presión originada en ellos mismos, a diferencia de lo que sucede en el entorno del educador argentino. La primer cuestión parece hablar de un sistema educativo bien organizado que se esfuerza en promover las nuevas tecnologías desde el nivel gerencial, cosa que no sucede Argentina, y la segunda parecería responder a la peculiar idiosincrasia y al modo en que los hispanoamericanos responden a otra presión común: la de ser un buen docente.
3. Los maestros valoran la tecnología y se sienten cómodos con ella, pero no la están usando efectivamente para fines educativos. Más de dos tercios de los docentes norteamericanos piensan que Internet no está bien integrada al aula. Una cifra idéntica piensa que Internet no ha cambiado mayormente sus prácticas, con un 42% que la utiliza rutinariamente. Estos números son consistentes en las dos encuesta y reflejan idéntica actitud crítica hacia las nuevas tecnologías.
4. Los maestros buscan auxilio en sus pares cuando tienen problemas relacionados con la tecnología. Un 50 % de los educadores norteamericanos declaran recurrir a “pares y colegas” ante las dificultades, contra un 22% en la Argentina. Esto probablemente se deba a que en los EEUU. casi todos los maestros tienen cierta experiencia en el uso de nuevas tecnologías, mientras que en los docentes hispanoparlantes en número de expertos es todavía muy bajo.

No obstante las diferencias, atribuibles a la disímil experiencia y recursos de los educadores de EEUU y Latinoamérica, las conclusiones siguen siendo válidas en términos generales:

a. Los maestros necesitan un desarrollo profesional enfocado en cómo usar la tecnología con fines educativos.
b. Los maestros necesitan tiempo para aprender, tiempo para planificar y tiempo para explorar, y apoyo administrativo durante todo el proceso.
c. Los líderes educativos deben entender cómo adecuar la tecnología para producir resultados académicos.
d. La comunidad educativa necesita compartir información y conocimientos sobre cómo utilizar eficazmente la tecnología.